![rating](../../../img/stars.jpg)
مدد ڊيسڪ جو ڪنٽرول
- ڪاپي رائيٽ ڪاروبار آٽوميشن جي منفرد طريقن جي حفاظت ڪري ٿي جيڪي اسان جي پروگرامن ۾ استعمال ڪيا ويا آهن.
ڪاپي رائيٽ - اسان هڪ تصديق ٿيل سافٽ ويئر پبلشر آهيون. اهو اسان جي پروگرامن ۽ ڊيمو ورزن کي هلائڻ دوران آپريٽنگ سسٽم ۾ ڏيکاريل آهي.
تصديق ٿيل پبلشر - اسان سڄي دنيا جي تنظيمن سان گڏ ڪم ڪريون ٿا ننڍن ڪاروبارن کان وٺي وڏن تائين. اسان جي ڪمپني بين الاقوامي ڪمپنين جي رجسٽر ۾ شامل آهي ۽ هڪ اليڪٽرانڪ اعتماد جو نشان آهي.
اعتماد جي نشاني
جلدي منتقلي.
هاڻي ڇا ڪرڻ چاهيو ٿا؟
جيڪڏهن توهان پروگرام سان واقف ٿيڻ چاهيو ٿا، تيز ترين طريقو اهو آهي ته پهرين مڪمل وڊيو ڏسو، ۽ پوء مفت ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو ۽ ان سان گڏ ڪم ڪريو. جيڪڏهن ضروري هجي ته، ٽيڪنيڪل سپورٽ کان هڪ پيشڪش جي درخواست ڪريو يا هدايتون پڙهو.
اسان سان رابطو ڪريو ھتي
ڪاروباري ڪلاڪن دوران اسان عام طور تي 1 منٽ اندر جواب ڏيون ٿا
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
پروگرام جو اسڪرين شاٽ ڏسو
پروگرام جي باري ۾ هڪ وڊيو ڏسو
ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو
پروگرام جي ترتيبن جي ڀيٽ ڪريو
سافٽ ويئر جي قيمت جو اندازو لڳايو
ڪلائوڊ جي قيمت جي حساب ڪريو جيڪڏھن توھان کي ڪلائوڊ سرور جي ضرورت آھي
ڊولپر ڪير آهي؟
پروگرام اسڪرين شاٽ
اسڪرين شاٽ هلندڙ سافٽ ويئر جو هڪ فوٽو آهي. ان مان توهان فوري طور تي سمجهي سگهو ٿا ته هڪ CRM سسٽم ڪهڙو آهي. اسان UX/UI ڊيزائن لاءِ سپورٽ سان ونڊو انٽرفيس لاڳو ڪيو آهي. هن جو مطلب آهي ته يوزر انٽرفيس استعمال ڪندڙ جي تجربي جي سالن تي ٻڌل آهي. هر عمل بلڪل واقع آهي جتي ان کي انجام ڏيڻ تمام آسان آهي. اهڙي قابل انداز جي مهرباني، توهان جي ڪم جي پيداوار وڌ ۾ وڌ هوندي. اسڪرين شاٽ کي پوري سائيز ۾ کولڻ لاءِ ننڍڙي تصوير تي ڪلڪ ڪريو.
جيڪڏهن توهان گهٽ ۾ گهٽ "معياري" جي ترتيب سان هڪ USU CRM سسٽم خريد ڪندا آهيو، توهان وٽ پنجاهه ٽيمپليٽس کان وڌيڪ ڊزائينز جي چونڊ هوندي. سافٽ ويئر جي هر صارف کي اهو موقعو هوندو ته هو پنهنجي ذوق مطابق پروگرام جي ڊيزائن کي چونڊڻ جو. ڪم جو هر ڏينهن خوشي آڻيندو!
![مدد ڊيسڪ جو ڪنٽرول - پروگرام اسڪرين شاٽ](../../../img/langs/screen/helpdesk/ru.jpg)
تازن سالن ۾، هيلپ ڊيسڪ ڪنٽرول کي خودڪار ڪرڻ جو رواج ٿي ويو آهي ته موجوده ڪم جي عملن ۽ درخواستن کي صحيح طريقي سان ٽريڪ ڪرڻ، وسيلن کي ضابطو ڪرڻ، عملي جي جوڙجڪ ٺاهڻ، ۽ خودڪار طور تي رپورٽون ۽ ريگيوليٽري دستاويز تيار ڪرڻ. خودڪار ڪنٽرول هڪ ئي وقت سڀني مدد ڊيسڪ جي عملن جي نگراني ڪرڻ، مواد جي وسيلن کي بروقت ڀرڻ، مفت ماهرن کي ڳولڻ يا ڪجهه حصن ۽ اسپيئر پارٽس کي خريد ڪرڻ، گراهڪن سان واعدو ڪندڙ ۽ باهمي طور تي فائدي وارا لاڳاپا قائم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
ڊولپر ڪير آهي؟
2024-07-27
مدد ڊيسڪ جي ڪنٽرول جي وڊيو
هي وڊيو روسي ۾ آهي. اسان اڃا تائين ٻين ٻولين ۾ وڊيوز ٺاهڻ جو انتظام نه ڪيو آهي.
ڪافي عرصي کان، يو ايس يو سافٽ ويئر سسٽم (usu.kz) هيلپ ڊيسڪ فارميٽ ۾ سافٽ ويئر حل تيار ڪري رهيو آهي جيڪي توهان کي اجازت ڏين ٿا صارفين ۽ ڪمپنين جي درخواستن کي مؤثر طريقي سان ڪنٽرول ڪن، سروس ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ آئي ٽي جي مختلف علائقن ۾. . اهو ڪو راز ناهي ته ڪنٽرول جي پوزيشن گهڻو ڪري انساني عنصر طرفان طئي ڪيو ويندو آهي. پروگرام هن انحصار جي تنظيم کي رليف ڪري ٿو، روزانو خرچن کي گھٽائي ٿو، ۽ خطرن کي گھٽائي ٿو. ڪنهن به آپريشن جو ڌيان نه ٿو وڃي. ڊفالٽ طور، هڪ خاص معلومات جي خبرداري ماڊل نصب ٿيل آهي. مدد ڊيسڪ رجسٽر ۾ درخواستن ۽ گراهڪن جي تفصيلي خلاصو، ضابطا، ۽ تجزياتي نموني شامل آهن. ساخت جي سرگرمين تي ڪنٽرول موجوده عملن جي فعال نگراني جو مطلب آهي جڏهن توهان تڪڙو تڪڙو جواب ڏئي سگهو ٿا معمولي مسئلن جو. سڌو ڪنٽرول حقيقي وقت ۾ ڪيو ويندو آهي. جيڪڏهن ڪجهه آرڊر اضافي وسيلن جي ضرورت هجي (حصص، اسپيئر پارٽس، ماهرن)، پروگرام توهان کي جلدي اطلاع ڏيندو. صارفين کي صحيح طريقي سان پزل، آرڊر آپريشن، ۽ صحيح وقت چونڊڻو پوندو.
ڊيمو ورزن ڊائون لوڊ ڪريو
اسان وٽ هن وقت هن پروگرام جو هڪ ڊيمو ورزن آهي صرف روسي ۾.
توھان ڊائون لوڊ ڪري سگھوٿا ڊيمو ورزن مفت ۾. ۽ ٻن هفتن تائين پروگرام ۾ ڪم ڪريو. ڪجھ معلومات اڳ ۾ ئي شامل ڪئي وئي آھي وضاحت لاءِ.
هيلپ ڊيسڪ پليٽ فارم ذريعي، معلومات جي مٽاسٽا ڪرڻ بلڪل آسان آهي، گرافڪ ۽ ٽيڪسٽول، فائلون، مئنيجمينٽ رپورٽون، شمارياتي ۽ تجزياتي حساب ڪتاب. تنظيمن جي انتظام جو هر پاسو ڪنٽرول هيٺ آهي. هيلپ ڊيسڪ پڻ گراهڪن سان رابطي جي مسئلن جي نگراني ڪري ٿو، جيڪو خودڪار طور تي ڪنٽرول جي معيار کي بهتر بڻائي ٿو. توهان استعمال ڪري سگهو ٿا ايس ايم ايس ميسيجنگ ماڊل، مؤثر طريقي سان ڪمپني جي خدمتن کي فروغ ڏيڻ، اشتهارن جي معلومات موڪلڻ، گراهڪن سان گفتگو ۾ داخل ٿيو.
مدد ڊيسڪ جي ڪنٽرول کي ترتيب ڏيو
پروگرام خريد ڪرڻ لاءِ، اسان کي ڪال ڪريو يا لکو. اسان جا ماهر توهان سان مناسب سافٽ ويئر جي ٺاھ جوڙ تي متفق ٿيندا، هڪ معاهدو تيار ڪندا ۽ ادائگي لاءِ انوائس.
پروگرام ڪيئن خريد ڪجي؟
معاهدي لاء تفصيل موڪليو
اسان هر ڪلائنٽ سان هڪ معاهدو داخل ڪندا آهيون. معاهدو توهان جي گارنٽي آهي ته توهان حاصل ڪندا جيڪو توهان کي گهربل آهي. تنهن ڪري، پهرين توهان کي اسان کي هڪ قانوني ادارو يا فرد جي تفصيل موڪلڻ جي ضرورت آهي. اهو عام طور تي 5 منٽ کان وڌيڪ نه وٺندو آهي
اڳواٽ ادائيگي ڪريو
توهان کي موڪلڻ کان پوء معاهدي جي اسڪين ٿيل ڪاپيون ۽ ادائيگي لاء انوائس، هڪ پيشگي ادائيگي گهربل آهي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پهريان، اهو ڪافي آهي ادا ڪرڻ لاء مڪمل رقم نه، پر صرف هڪ حصو. مختلف ادائگي جي طريقن جي حمايت ڪئي وئي آهي. لڳ ڀڳ 15 منٽ
پروگرام انسٽال ڪيو ويندو
ان کان پوء، هڪ مخصوص انسٽاليشن جي تاريخ ۽ وقت توهان سان اتفاق ڪيو ويندو. اهو عام طور تي ساڳئي يا ٻئي ڏينهن تي ٿئي ٿو ڪاغذن جي مڪمل ٿيڻ کان پوء. فوري طور تي CRM سسٽم کي نصب ڪرڻ کان پوء، توهان پنهنجي ملازم جي تربيت لاء پڇي سگهو ٿا. جيڪڏهن پروگرام 1 صارف لاءِ خريد ڪيو ويو آهي، اهو 1 ڪلاڪ کان وڌيڪ نه وٺندو
نتيجو مزو ڪريو
لامحدود نتيجو حاصل ڪريو :) ڇا خاص طور تي خوشگوار آهي نه رڳو اهو معيار آهي جنهن سان سافٽ ويئر ترقي ڪئي وئي آهي روزمره جي ڪم کي خودڪار ڪرڻ لاء، پر هڪ مهيني سبسڪرپشن فيس جي صورت ۾ انحصار جي کوٽ پڻ. آخرڪار، توهان پروگرام لاء صرف هڪ ڀيرو ادا ڪنداسين.
تيار ٿيل پروگرام خريد ڪريو
توهان پڻ ترتيب ڏئي سگهو ٿا ڪسٽم سافٽ ويئر ڊولپمينٽ
جيڪڏھن توھان وٽ آھي خاص سافٽ ويئر گھرجون، ترتيب ڏيو ڪسٽم ڊولپمينٽ. پوءِ توھان کي پروگرام سان ٺاھڻ جي ضرورت نه پوندي، پر پروگرام توھان جي ڪاروباري عملن ۾ ترتيب ڏنو ويندو!
مدد ڊيسڪ جو ڪنٽرول
مدد ڊيسڪ جي ردعمل جي باري ۾ نه وساريو. اهو بنيادي ڍانچي جي خاصيتن، ذاتي ترجيحن، ٽيڪنيڪل سپورٽ جي معيار، ڊگهي مدي وارا مقصد، ۽ مقصد تي ڌيان ڏئي ٿو جيڪي ڪمپني پاڻ لاء هتي ۽ هاڻي، گڏوگڏ مختصر مدت ۾. خودڪار ڪنٽرول بهترين حل ٿيندو. اڳي ڪڏهن به ڪنٽرول ايترو قابل اعتماد ۽ آرامده نه رهيو آهي، آپريٽنگ ماحول جي سڀني ذيلي ذخيري ۽ نونسن کي مدنظر رکندي. اسان توهان کي مشورو ڏيون ٿا ته توهان پهريان پراڊڪٽ جي ڊيمو ورزن کي ماهر ڪريو، مشق ڪريو، ۽ فنڪشنل سامان تي فيصلو ڪريو.
هيلپ ڊيسڪ پروگرام سروس ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ جي موجوده عملن کي مانيٽر ڪري ٿو، آرڊر جي عملدرآمد تي خودڪار ڪنٽرول ڪري ٿو، ڪم جي معيار ۽ ان جي وقت ٻنهي. اليڪٽرانڪ اسسٽنٽ وقت ضايع ڪرڻ لاء استعمال نه ڪيو ويو آهي، بشمول نئين اپيل جي رجسٽريشن، ريگيوليٽري دستاويزن جي ٺهڻ، ۽ رپورٽنگ. شيڊولر ذريعي، ايندڙ درخواست جي عمل جي سڀني مرحلن کي ڪنٽرول ڪرڻ تمام آسان آهي، آزاديء سان ڪمن جي وچ ۾ سوئچ ڪرڻ لاء. جيڪڏهن ڪنهن خاص آرڊر تي عمل ڪرڻ لاءِ اضافي وسيلن جي ضرورت هجي، ته پوءِ سافٽ ويئر ان بابت مطلع ڪري ٿو.
هيلپ ڊيسڪ جي ترتيب سڀني استعمال ڪندڙن کي اپيل ڪري ٿي تقريبن ڪنهن به استثنا سان. اهو تيز، ڪارائتو آهي، ۽ هڪ دوستانه ۽ وجداني انٽرفيس آهي. هر پيداواري اسٽيج ڪنٽرول جي تابع آهي، جنهن جي نتيجي ۾ روشني جي رفتار سان مسئلن جي رد عمل جي اجازت ڏئي ٿي، ڪارڪردگي کي احتياط سان چونڊڻ، ۽ مادي فنڊ جي پوزيشن جي نگراني ڪرڻ. اهو منع ٿيل ناهي ته گراهڪن سان رابطي ۾ رکڻ لاءِ بلٽ ان ميسيجنگ ماڊل ذريعي. صارفين کي جلدي معلومات، گرافڪ ۽ ٽيڪسٽ فائلون، انتظامي رپورٽون تبديل ڪري سگھن ٿيون. هيلپ ڊيسڪ سسٽم اسٽاف جي ڪارڪردگي جي نگراني ۽ جائزو وٺي ٿو، مجموعي ڪم جي لوڊ کي ترتيب ڏئي ٿو، ۽ روزگار جي بهتر سطح کي برقرار رکڻ جي ڪوشش ڪري ٿو. خودڪار ڪنٽرول جي مدد سان، توهان ٻنهي موجوده ڪمن ۽ ڪم جي عملن کي ٽريڪ ڪري سگهو ٿا، ۽ ڊگهي مدي وارا مقصد، تنظيمن جي ترقي جي حڪمت عملي، واڌاري ۽ اشتهارن جي خدمتن جي ميڪانيزم. نوٽيفڪيشن ماڊل ڊفالٽ طور تي نصب ٿيل آهي. توهان جي آڱر کي هر وقت واقعن جي نبض تي رکڻ جو ڪو آسان طريقو ناهي. توهان کي غور ڪرڻ گهرجي ته ترقي يافته رهائش ۽ خدمتن سان ضم ڪرڻ جي صلاحيت. سافٽ ويئر سروس سينٽرز، ٽيڪنيڪل سپورٽ سروسز، آئي ٽي ڪمپنين لاءِ مثالي آهي، قطع نظر سائيز ۽ اسپيشلائيزيشن جي. پراڊڪٽ جي بنيادي تشڪيل ۾ سڀئي اوزار نه مليا آهن. انهن مان ڪجهه الڳ الڳ پيش ڪجن ٿا. ادا ڪيل اضافو جي فهرست تي هڪ نظر وٺو. توھان کي جلد کان جلد شروع ڪرڻ گھرجي منصوبي سان واقف ٿيڻ ۽ فائدن جو تعين ڪرڻ لاءِ. ڊيمو نسخو مفت ۾ دستياب آهي. جڏهن تنظيم جون آپريٽنگ حالتون تبديل ٿينديون آهن، ان ۾ اختيار ڪيل ڪاروباري عملن جو نظام غير اثرائتو ٿي سگهي ٿو، جنهن لاءِ هن نظام ۾ ڪجهه بامقصد تبديليون، يا ڪاروباري عملن جي اصلاح جي ضرورت آهي. اصلاح هڪ ڪمپني جي ڪاروباري عملن جو هڪ بنيادي ٻيهر سوچڻ آهي انهن جي سرگرمين جي مکيه لاڳاپيل اشارن ۾ بنيادي سڌارا حاصل ڪرڻ لاءِ: قيمت، معيار، خدمتون، ۽ رفتار. ڪارڪردگي سان گڏ ڪارڪردگي ۽ انٽرپرائز جي ڪارڪردگي ۾ اضافو ٿي رهيو آهي: ڪيترن ئي ڪم ڪندڙ طريقا هڪ ۾ گڏيل آهن. اهو عمل افقي طور تي دٻايو ويندو آهي. جيڪڏهن اهو ممڪن ناهي ته عمل جي سڀني مرحلن کي هڪ ڪم تي آڻڻ، پوء هڪ ٽيم ٺاهي ٿي جيڪا هن عمل جي ذميوار آهي، جيڪا ٽيم جي ميمبرن جي وچ ۾ ڪم جي منتقلي ۾ ڪجهه دير ۽ غلطيون پيدا ٿينديون آهن. اهو سڀ ڪجهه ڪجهه نتيجا ڏئي سگهي ٿو، پر اسان جي USU سافٽ ويئر ٽيم نه، جتي توهان هڪ پروگرام ڳوليندا آهيو جيڪو توهان جي تمام سخت ضرورتن لاءِ موزون هوندو.